Política de Envío

Envíos

En MonchoPark trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones.

Esta política describe los tiempos, costos y condiciones relacionadas con el envío de productos adquiridos en nuestra tienda.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de un período de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Una vez preparado tu pedido, recibirás una notificación con los detalles de envío.

Tiempos de entrega

• Envíos dentro de Costa Rica: entre 2 a 5 días hábiles.
• Zonas rurales o alejadas pueden presentar tiempos adicionales.
• Los tiempos pueden variar durante temporadas altas o eventos especiales.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo de tu ubicación.

En algunos casos, MonchoPark puede ofrecer envío gratuito en promociones específicas.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, podrás darle seguimiento mediante la información proporcionada en tu correo electrónico.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos para garantizar una entrega exitosa.

Problemas con el envío

• MonchoPark no se hace responsable por retrasos causados por terceros (transportistas).
• Si el paquete no puede ser entregado por información incorrecta, el cliente deberá asumir costos adicionales.
• En caso de pérdida o daño durante el envío, contáctanos para evaluar la situación.

Envíos internacionales

Actualmente, los envíos están disponibles principalmente dentro de Costa Rica. Para pedidos internacionales, puedes contactarnos directamente.

El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo adicional aplicable en su país.